Em um mundo digital cada vez mais ruidoso, a paz de espírito tornou-se um artigo de luxo. A cada toque de telefone de um número desconhecido, surge a mesma dúvida: é uma ligação importante ou mais uma tentativa de spam, ou pior, um golpe? Essa avalanche de chamadas indesejadas é apenas a ponta do iceberg de um problema muito maior: a constante exposição e vulnerabilidade de nossos dados pessoais na internet.
A sensação de impotência é real. Nossas informações – nomes, e-mails, endereços e até documentos – circulam em mercados clandestinos na dark web, alimentando uma indústria de fraudes. As soluções oferecidas pelas gigantes da tecnologia, embora úteis, muitas vezes parecem impessoais e reativas, não proativas. E se, em vez de sermos a linha de frente dessa defesa, tivéssemos um guarda-costas digital inteligente, um agente de IA dedicado a proteger nossa privacidade 24/7?
É exatamente essa a proposta do Cloaked, um aplicativo de privacidade do consumidor que, segundo notícia do TechCrunch, acaba de lançar uma ofensiva poderosa contra essas ameaças digitais. Com o aporte de novas funcionalidades de triagem de chamadas alimentadas por Inteligência Artificial e um sistema de monitoramento da dark web, o Cloaked não quer ser apenas mais um app no seu celular; ele quer ser o seu centro de comando pessoal para a segurança da identidade online.
Call Guard: Sua Recepcionista Virtual Contra Golpes e Spam
A joia da coroa da nova atualização do Cloaked é o "Call Guard". Em vez de simplesmente bloquear números de uma lista ou depender de decisões do usuário, essa ferramenta adota uma abordagem revolucionária. Quando uma chamada de um número desconhecido chega, a IA do Cloaked atende e inicia uma conversa para entender a real intenção do interlocutor.
Essa triagem inteligente filtra automaticamente chamadas de spam ou potenciais golpes, agindo como uma recepcionista virtual que protege seu tempo e sua segurança. Para o usuário, a experiência é transparente: é possível acompanhar a transcrição da conversa em tempo real e, a qualquer momento, decidir assumir a ligação se ela for legítima. A tecnologia se aproveita da infraestrutura que o Cloaked já possuía, que permite aos usuários criar números de telefone alternativos para mascarar seus contatos reais.
A Batalha das IAs: Personalização como Vantagem Competitiva
A ideia de uma IA que atende chamadas não é inteiramente nova. O Google já oferece algo semelhante em seus celulares Pixel, e a Apple planeja lançar uma funcionalidade parecida. Então, qual o diferencial de uma startup como a Cloaked? Segundo seu CEO, Arjun Bhatnagar, a resposta está na personalização e no foco.
Bhatnagar argumenta que, enquanto as soluções das big techs são eficazes, elas podem carecer de uma personalização mais profunda, o que afeta a retenção de usuários. O Cloaked, por outro lado, está focado em um único objetivo: a privacidade do usuário. "Estamos tentando entender a intenção do chamador usando IA, em vez de apenas perguntar o nome e o motivo da ligação", explica o CEO.
Essa análise de intenção é crucial, especialmente agora que enfrentamos uma nova ameaça: chamadas fraudulentas realizadas por outras IAs. O Cloaked está treinando seu agente de IA especificamente para identificar e neutralizar esses "agentes de IA ruins", travando uma verdadeira batalha de inteligências artificiais em nome do usuário.
Além da Defesa: O Futuro com Agentes de IA Proativos
A visão da Cloaked não para no recebimento de chamadas. A empresa já planeja o próximo passo: usar seus bots de IA para tarefas de chamada ativa. Imagine não precisar mais esperar horas na linha de um call center. Em breve, o app poderá "segurar a linha" para você em uma chamada de suporte ao cliente ou até mesmo agendar compromissos, liberando um tempo precioso do seu dia. A empresa também está desenvolvendo um produto eSIM, aprofundando ainda mais sua integração com a infraestrutura de comunicação.
Um Guardião na Dark Web: Monitoramento Ativo da Sua Identidade
Paralelamente à proteção em tempo real contra chamadas, o Cloaked lançou um monitor de dados pessoais na dark web. Esta ferramenta é um verdadeiro sentinela digital, vasculhando fontes obscuras como sites de vazamento de dados, fóruns clandestinos, servidores de Discord e canais de Telegram.
O sistema busca ativamente por informações vazadas vinculadas ao usuário, como nomes, endereços, números de documentos, e-mails e até dados de familiares. Ao encontrar algo, ele emite um alerta e, de forma inteligente, classifica o vazamento como um evento "ativo/recente" ou "histórico". Essa categorização ajuda o usuário a priorizar ações, focando nas ameaças mais imediatas à sua segurança.
Retomando o Controle: O Direito de Ser Esquecido na Prática
Ter a informação de que seus dados foram vazados é apenas metade da batalha. A outra metade é fazer algo a respeito. O Cloaked também ataca essa frente com um programa de exclusão de dados. Através do app, os usuários podem solicitar que sites e corretores de dados (data brokers) apaguem suas informações.
O Cloaked então assume a tarefa, enviando solicitações programáticas e até mesmo legais para garantir que os pedidos sejam cumpridos. Os resultados, segundo a empresa, são expressivos: mais de 170 milhões de registros de usuários já foram removidos da web através dessa iniciativa, demonstrando um poder real de ação para retomar o controle da própria identidade digital.
Confiança do Mercado: Crescimento Acelerado e Novos Investimentos
A abordagem multifacetada do Cloaked parece estar ressoando com o público. A empresa reportou a adição de mais de 100.000 clientes pagantes desde o início do ano, com um forte crescimento mês a mês. Essa tração não passou despercebida pelos investidores.
Apoiada pela Lux Capital, a startup, que já havia levantado US$ 29 milhões até 2023, garantiu um financiamento adicional de US$ 11 milhões. Esse novo capital, vindo de uma mistura de investidores antigos e novos, serve como um forte voto de confiança na visão e na tecnologia da empresa, que planeja uma rodada de investimentos formal até o final do ano.
Em um cenário digital onde a privacidade é constantemente erodida, a Cloaked se posiciona não como uma solução passiva, mas como uma arma ativa. Ao combinar uma IA que conversa e protege com um sistema que vigia e apaga, o aplicativo oferece uma promessa poderosa: a de devolver ao usuário o controle sobre sua identidade e sua paz de espírito. A batalha pela privacidade está sendo travada com novas tecnologias, e ter uma IA do seu lado pode ser a vantagem decisiva.
(Fonte original: TechCrunch)
